Politique de confidentialité

Résumé de la politique

• Fichiers que vous traitez sont utilisés pour générer votre résultat. Les espaces de travail de conversion ordinaires sont supprimés après la réponse ; les sessions d’éditeur interactif et les caches de service font l’objet d’une durée de conservation temporaire distincte, comme expliqué ci-dessous.
• Données du compte (adresse e-mail, nom, hachage du mot de passe) est utilisé pour vous authentifier et vous permettre d'accéder aux fonctionnalités de votre compte.
• Messages du formulaire de contact sont utilisés pour vous répondre. Nous ne vendons pas vos informations personnelles.
• Sécurité: Nous nous efforçons de protéger les données en transit (HTTPS) et de limiter l'accès au personnel et aux systèmes autorisés.
• Vos choix: Vous pouvez demander l'accès, la rectification et la suppression des informations relatives à votre compte, sous réserve des exigences légales.

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Politique complète

Date d'entrée en vigueur : 2026-09-06

1) Qui sommes-nous ?

PDFMaple (« PDFMaple », « nous », « notre », « nos ») propose des outils en ligne qui aident les utilisateurs à travailler avec des fichiers PDF. PDFMaple a été créé en 2026 et est fier d’être né à Ottawa, au Canada.

2) Champ d'application

La présente politique explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons les données à caractère personnel lorsque vous utilisez notre site web, nos outils et nos services associés (collectivement, les « Services »).

3) Principes de confidentialité et conformité aux normes canadiennes

Nous concevons nos Services de manière à ce qu’ils respectent les principes de protection de la vie privée généralement énoncés dans la législation canadienne en la matière, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) et, le cas échéant, les lois provinciales relatives à la protection de la vie privée dans le secteur privé (telles que la PIPA de l’Alberta, la PIPA de la Colombie-Britannique et la législation québécoise en matière de protection de la vie privée). Concrètement, cela signifie que nous nous efforçons de :

• Ne collectez des données à caractère personnel qu’aux fins identifiées et expliquez clairement ces fins.
• Limitez la collecte de données à ce qui est nécessaire pour les Services.
• N’utilisez et ne divulguez les informations personnelles qu’aux fins décrites dans la présente politique (ou avec votre consentement, ou dans la mesure où la loi l’autorise ou l’exige).
• Ne conservez les informations que le temps nécessaire aux fins décrites, puis supprimez-les ou anonymisez-les.
• Protégez les informations à l'aide de mesures de sécurité adaptées en fonction de leur caractère sensible.
• Prévoyez des options d’accès et de rectification, conformément à la législation en vigueur.

4) Informations que nous collectons

a) Informations sur le compte

Si vous créez un compte, nous collectons votre adresse e-mail et (facultativement) votre nom. Les mots de passe ne sont pas stockés en clair ; nous conservons un hachage sécurisé du mot de passe.

b) Fichiers que vous importez pour traitement

Pour utiliser les outils PDF, vous pouvez importer des fichiers (par exemple, des PDF, des images ou des documents). Ces fichiers sont traités afin de générer le résultat que vous avez demandé. Nous n'utilisons pas le contenu de vos fichiers à des fins publicitaires.

c) Demandes de contact

Lorsque vous envoyez une demande de contact, nous collectons les informations que vous fournissez (telles que votre nom, votre adresse e-mail, l'objet et votre message) afin de pouvoir vous répondre.

d) Données techniques et de sécurité

Comme la plupart des sites web, nos serveurs peuvent enregistrer automatiquement certaines informations techniques limitées (par exemple, l'adresse IP, l'agent utilisateur, l'horodatage approximatif et les métadonnées de base de la requête) à des fins de sécurité, de dépannage et de prévention des abus.

5) Comment nous utilisons les informations

• Pour fournir les Services et vous livrer les résultats des outils que vous demandez.
• Pour authentifier les utilisateurs et gérer les comptes.
• Pour communiquer avec vous (par exemple, pour répondre à des messages de contact ou à des notifications liées à votre compte).
• Afin de maintenir, de protéger et d’améliorer la fiabilité et la sécurité des Services (y compris la prévention de la fraude et des abus).
• Se conformer aux obligations légales, le cas échéant.

6) Base juridique du traitement (Canada + international)

Au Canada, les données à caractère personnel sont généralement traitées sur la base d’un consentement éclairé et à des fins raisonnables. Lorsque le droit international s’applique, nous pouvons nous fonder sur des bases supplémentaires telles que l’exécution d’un contrat (pour fournir les Services), des intérêts légitimes (sécurité et amélioration du service) et le consentement (lorsque cela est requis).

7) Gestion et conservation des fichiers

Les outils de conversion classiques utilisent un espace de travail temporaire qui est supprimé une fois le téléchargement terminé. Conservez votre propre copie de l'original et téléchargez le résultat avant de quitter la page.

L'éditeur PDF interactif a besoin d'un espace de stockage temporaire pendant que vous travaillez. Les sessions de l'éditeur PDFMaple peuvent être supprimées 12 heures après leur création ; la suppression s'effectue lorsqu'une nouvelle session de l'éditeur démarre, ce délai n'est donc pas garanti. Le service d'édition de documents conserve également des copies de travail et des caches. La fermeture de votre navigateur n'efface pas immédiatement ces copies.

Les journaux d'exploitation et les sauvegardes d'hébergement peuvent être soumis à des durées de conservation distinctes. Nous ne garantissons pas la suppression immédiate des sauvegardes. Pour toute demande de suppression de document, veuillez contacter info@pdfmaple.com en indiquant le délai de traitement approximatif, sans joindre le document sensible.

8) Partage et divulgation

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons être amenés à divulguer des informations dans les circonstances suivantes :

• Prestataires de services: Les fournisseurs d'hébergement et d'infrastructure qui traitent des données pour notre compte afin d'assurer le fonctionnement des Services.
• Exigences légales: Lorsque cela est nécessaire pour se conformer à la législation applicable, à des décisions de justice ou à des demandes légitimes émanant d'autorités publiques.
• Protection: Afin de protéger les droits, les biens et la sécurité de PDFMaple, de nos utilisateurs ou du public, dans la mesure où la loi le permet.

9) Transferts internationaux de données

PDFMaple est un projet canadien. Son serveur de traitement actuel est hébergé aux États-Unis (à Boston) ; les documents téléchargés y sont donc traités. Les prestataires d'hébergement, d'authentification, d'analyse de données et de publicité peuvent traiter des données techniques ou relatives aux comptes dans d'autres pays. Les mesures de protection de la vie privée et les règles d'accès des pouvoirs publics peuvent varier d'un pays à l'autre.

10) Mesures de sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques raisonnables, conçues pour protéger les informations personnelles contre la perte, le vol, l’accès non autorisé, la divulgation, la copie, l’utilisation ou la modification. Aucune méthode de transmission ou de stockage n’est sûre à 100 %, mais nous nous efforçons d’améliorer continuellement notre sécurité.

11) Vos droits et vos choix

Selon la juridiction dont vous relevez, vous pouvez avoir le droit de demander l'accès à vos données à caractère personnel, leur rectification ou leur suppression. Au Canada, vous pouvez généralement demander l'accès à ces données et contester leur exactitude. Dans d'autres régions, des droits supplémentaires peuvent s'appliquer, tels que les droits prévus par le RGPD (accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition) ou des droits similaires en vertu d'autres lois sur la protection de la vie privée.

Pour nous adresser une demande, contactez-nous à l'adresse suivante : info@pdfmaple.com. Il se peut que nous devions vérifier votre identité avant de donner suite à votre demande.

12) Cookies et suivi

Nous utilisons le stockage du navigateur pour les sessions de compte et votre préférence de thème clair/foncé. Nos pages intègrent également Google Tag Manager et peuvent charger des services de mesure et de publicité de Google.

Des fournisseurs tiers, notamment Google, peuvent placer et lire des cookies, utiliser des balises web et collecter des adresses IP, des identifiants d'appareils et des informations de navigation dans le cadre de la publicité diffusée sur ce site. Google et ses partenaires peuvent utiliser des cookies publicitaires pour diffuser des publicités en fonction de vos visites sur PDFMaple et d'autres sites web. Le contenu des documents que vous importez n'est pas utilisé à des fins de ciblage publicitaire.

Lire Comment Google utilise les informations provenant des sites qui utilisent ses services et Explication de la technologie publicitaire de Google. Vous pouvez gérer la publicité personnalisée de Google dans Mon Centre publicitaire, gérez les fournisseurs participants sur AdChoices, et gérez les cookies dans votre navigateur.

Lorsqu’un message de consentement s’affiche, utilisez ses options pour accepter, refuser ou modifier les finalités et les fournisseurs que vous autorisez. Les choix relatifs aux cookies ne modifient pas la manière dont un document doit être traité pour fournir l’outil que vous demandez. Contactez-nous si vous ne parvenez pas à accéder à une option de confidentialité.

13) Confidentialité des enfants

Nos services ne s’adressent pas aux enfants n’ayant pas atteint l’âge auquel la loi applicable exige le consentement parental. Si vous pensez qu’un enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter.

14) Modifications apportées à la présente politique

Nous pouvons être amenés à mettre à jour la présente politique de temps à autre. En cas de modifications substantielles, nous publierons la politique mise à jour et modifierons la date d'entrée en vigueur.

15) Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la confidentialité, ou si vous souhaitez faire une demande relative à la confidentialité, veuillez contacter :
L'équipe chargée de la confidentialité de PDFMaple
E-mail : info@pdfmaple.com